企業(yè)家們最關(guān)心的經(jīng)營(yíng)核心,為什么在于經(jīng)營(yíng)“人”?
企業(yè)家們最關(guān)心的經(jīng)營(yíng)核心,為什么在于經(jīng)營(yíng)“人”?在商業(yè)世界里,經(jīng)營(yíng)之道一直是永恒的話題。一種有意思的觀點(diǎn)是,經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)的核心,實(shí)際上是在經(jīng)營(yíng)“人”。企業(yè)的“企”字,即止于人。人是企業(yè)的核心,沒(méi)有人就沒(méi)有企業(yè)。
很多問(wèn)題,乃至一切的問(wèn)題都是人的問(wèn)題,不管多復(fù)雜的問(wèn)題歸根到底一定和人有關(guān)。為此,在一個(gè)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)管理者,一定要把更多的精力花在經(jīng)營(yíng)“人”。在企業(yè)當(dāng)中,哪些人具備決定性的經(jīng)營(yíng)因素?一則是企業(yè)家自身,二則是客戶。
3月13日,總理李強(qiáng)出席記者會(huì)并回答中外記者提問(wèn),其中的一個(gè)重點(diǎn)就是關(guān)于民營(yíng)企業(yè)家?!跋M駹I(yíng)企業(yè)家大力弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)家精神”,大家在深受鼓舞的同時(shí)亦帶著疑惑,企業(yè)家精神究竟是什么呢?企業(yè)家精神作為企業(yè)家的靈魂,外界對(duì)此眾說(shuō)紛紜,譬如信念、堅(jiān)韌、創(chuàng)新等等。總的來(lái)說(shuō),企業(yè)家精神可以歸納為一種具備創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新和冒險(xiǎn)精神的個(gè)人特質(zhì)和能力。其核心是對(duì)機(jī)會(huì)的識(shí)別、追求和創(chuàng)造,以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的接受和管理。
改革開放以來(lái),商界成功案例幾乎不斷在上演,雖然有時(shí)代紅利的成分,但從人為的角度來(lái)看,那就是企業(yè)家們堅(jiān)持某種企業(yè)家精神所帶來(lái)的結(jié)果。因?yàn)轳R化騰頂住了生存壓力,堅(jiān)持為QQ尋找從0到1的商業(yè)化破局,才有今天的騰訊帝國(guó)。因?yàn)閺堃圾Q沒(méi)有在BAT圍剿下選擇站隊(duì),決心以新平臺(tái)打破固化的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)格局,才有今天能與巨頭們分庭抗禮的抖音集團(tuán)。毫無(wú)疑問(wèn),企業(yè)家精神在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中起到重要的作用。它推動(dòng)著創(chuàng)新和變革,促進(jìn)企業(yè)的成長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)又是怎樣的?過(guò)去供應(yīng)短缺的年代,市場(chǎng)屬于典型的賣方市場(chǎng),客戶基本沒(méi)有選擇的余地。但隨著各項(xiàng)政策開放和各類技術(shù)發(fā)展所帶來(lái)的生產(chǎn)成本下降,各類商品供應(yīng)商如雨后春筍般涌現(xiàn),賣方與買方的市場(chǎng)已是三十年河?xùn)|三十年河西。這也是為何近年來(lái)越來(lái)越多的企業(yè),把“以客戶為中心”奉為價(jià)值主張的原因。圍繞這個(gè)價(jià)值主張,企業(yè)普遍的做法不外乎,一、從客戶的需求來(lái),到客戶的需求去,提供符合客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù);二、積極傾聽客戶反饋,并將其視為改進(jìn)和創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。
不過(guò)在今時(shí)今日,“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)還可以做得更好,以專業(yè)服務(wù)賦能客戶的同時(shí),在全國(guó)范圍內(nèi)緊隨客戶,客戶在哪里,服務(wù)就跟到哪里。正如華一世紀(jì),服務(wù)足跡遍布中國(guó),為來(lái)自全國(guó)高新技術(shù)、新能源、制造、化工、地產(chǎn)、餐飲等20+不同行業(yè)賦能。
“企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心,就是經(jīng)營(yíng)人,經(jīng)營(yíng)人的核心,是持續(xù)地創(chuàng)造并不斷地滿足別人需求的過(guò)程”,在華一世紀(jì)14周年宣傳片當(dāng)中,創(chuàng)始人單海洋所說(shuō)的,就是對(duì)“以客戶為中心”的最佳詮釋。
華一世紀(jì)作為一家企業(yè)全生命周期培訓(xùn)、咨詢、數(shù)字化賦能的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),為成長(zhǎng)型企業(yè)提供管理培訓(xùn)、管理咨詢和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型一站式賦能服務(wù)。
若從商業(yè)創(chuàng)新的歷史長(zhǎng)河來(lái)看,近十多年來(lái)所衍生出的云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、新零售、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等風(fēng)口都只是滄海一粟。但在這段“贏家通吃”的歷史插曲之中,該如何讓企業(yè)破除局部思維禁錮,從而迅速實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)?從2010 年成立至今,華一世紀(jì)一直為成長(zhǎng)型企業(yè)提供全生命周期股權(quán)激勵(lì)整體解決方案,以不斷沉淀的經(jīng)驗(yàn)、不斷升級(jí)的理念、不斷創(chuàng)新的方法,在數(shù)字化時(shí)代以更人性的方法,更科學(xué)的工具,幫助企業(yè)更快速、更系統(tǒng)、更高效地落地股權(quán)激勵(lì)。
對(duì)于初創(chuàng)型企業(yè),華一世紀(jì)推出了合伙人模式,限制性股權(quán)、期權(quán)模式,幫助企業(yè)家筑牢企業(yè)未來(lái)發(fā)展的根基。對(duì)于發(fā)展型企業(yè),華一世紀(jì)研發(fā)出幫助客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)、市場(chǎng)和團(tuán)隊(duì)快速裂變的超額分紅,在職分紅模式。對(duì)于成熟型企業(yè),華一世紀(jì)開發(fā)出的EPA模式、PSP模式,以規(guī)范、穩(wěn)健且可持續(xù)的內(nèi)生智慧,應(yīng)對(duì)外在市場(chǎng)環(huán)境的千變?nèi)f化。當(dāng)今社會(huì)環(huán)境中,眾多中小民營(yíng)企業(yè)身處轉(zhuǎn)型的困境,成本的增加、市場(chǎng)的變化、模式的創(chuàng)新、科技的迭代、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等重重壓力下更是考驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平和企業(yè)家精神的核心關(guān)鍵。如何為企業(yè)打造一個(gè)具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的組織內(nèi)核?華一世紀(jì)以一系列的高端精品班,幫助企業(yè)厘清經(jīng)營(yíng)管理中的困惑,引用現(xiàn)實(shí)的案例和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬤M(jìn)行剖析,將繁瑣的方法、復(fù)雜的模型,用通俗易懂的語(yǔ)言進(jìn)行分享,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各個(gè)層面的快速突破,打造性價(jià)比高、周期短、多維成長(zhǎng)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)賦能平臺(tái)。
隨著中國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展需求的不斷更迭,當(dāng)千行百業(yè)面臨規(guī)劃新型戰(zhàn)略、尋求市場(chǎng)轉(zhuǎn)型、穩(wěn)固合作關(guān)系等核心難題時(shí),該如何幫助它們將危機(jī)轉(zhuǎn)化為商機(jī),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?華一世紀(jì)特邀世界500強(qiáng)企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)理人和實(shí)戰(zhàn)企業(yè)家,創(chuàng)辦常青商學(xué),萃取了華為、阿里、騰訊、IBM等一流企業(yè)的管理理念和方法,把最科學(xué)的工具,以最顛覆性的模式,在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),賦能給最需要的企業(yè)。
“唯有潛于九地之下,方能動(dòng)于九天之上。”單海洋所描述的,即是華一世紀(jì)的企業(yè)高端定制咨詢團(tuán)隊(duì)的服務(wù)精神,像潛艇部隊(duì)一樣,往深里去研究,在任何一個(gè)點(diǎn)上都要專研到極致,并永遠(yuǎn)把服務(wù)和價(jià)值放在利潤(rùn)之上。以結(jié)果為導(dǎo)向,與客戶共創(chuàng)出最富有遠(yuǎn)見(jiàn)的咨詢成果,輸出全面、系統(tǒng)、專業(yè)的整體解決方案并指導(dǎo)實(shí)施落地。
身處變局之中,怎樣運(yùn)用結(jié)構(gòu)性思維,迅速、全面地幫助客戶分析復(fù)雜問(wèn)題?如何才能幫助企業(yè)在多變的商業(yè)環(huán)境中做出正確的決策?賦能手段的升級(jí)永無(wú)止境。2022年7月,華一世紀(jì)與全球頂流的咨詢公司IBM合作,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為機(jī)遇,融合國(guó)際領(lǐng)先管理技術(shù),鍛造自身強(qiáng)大核心競(jìng)爭(zhēng)力,構(gòu)建無(wú)邊界生態(tài)賦能平臺(tái),與志同道合的企業(yè)家們一起探索新時(shí)代的企業(yè)管理模式,洞見(jiàn)新商業(yè)文明,實(shí)現(xiàn)生生不息的發(fā)展。
每一家企業(yè)的由小到大、由弱到強(qiáng)同樣也是源自于企業(yè)內(nèi)部的進(jìn)化,每一位優(yōu)秀的企業(yè)家,都有一段值得我們探索的進(jìn)化論。這些企業(yè)家們渴望學(xué)習(xí)、注重分享、善于行動(dòng),他們本身也在和企業(yè)、和行業(yè)、和時(shí)代共進(jìn)。自2021年起,華一世紀(jì)通過(guò)以中小企業(yè)群體為中心的故事欄目《企業(yè)家進(jìn)化論》,走遍深圳、珠海、廈門、長(zhǎng)沙、青島、潮汕、南京等城市,深入企業(yè)家的日常生活,探尋他們背后的奮斗故事,用進(jìn)化的視角致敬力量!
2023年初至今的半年時(shí)間里,企業(yè)家的拼搏奮斗故事在華一世紀(jì)當(dāng)中不斷涌現(xiàn)。在最新一期的企業(yè)家進(jìn)化論里,華一世紀(jì)走進(jìn)了承載著豐富文化底蘊(yùn)和歷史故事的六朝古都南京,與當(dāng)?shù)厮奈黄髽I(yè)家學(xué)員對(duì)話,為他們講述精彩的企業(yè)家故事,弘揚(yáng)勵(lì)志的企業(yè)家精神。
“哪個(gè)地方最困難的,可能老板就出現(xiàn)在哪,特別作為民營(yíng)企業(yè),我們必須要有這種走出去的思想。”
從主持國(guó)家科技部創(chuàng)新項(xiàng)目的高級(jí)工程師到全國(guó)儲(chǔ)能行業(yè)排名前十的企業(yè)老板,南京冠隆電力科技有限公司董事長(zhǎng)張海波,憑借敢于冒險(xiǎn),洞悉先機(jī)的企業(yè)家精神,深耕光伏行業(yè)20年,始終堅(jiān)持從最困難的地方中挖掘商機(jī),曾在國(guó)家光明工程的指引下,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),為長(zhǎng)期處于“離網(wǎng)”狀態(tài)的藏區(qū)人民送去光明。如今,參與制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),國(guó)家863專家?guī)欤?個(gè)省科技廳的張海波布局海外,在新能源產(chǎn)品的加持下拓寬海外市場(chǎng)。
“我希望把工作做成一個(gè)品牌。”
從獲得無(wú)數(shù)國(guó)際大獎(jiǎng)的設(shè)計(jì)師到高端私宅設(shè)計(jì)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者,馬蹄蓮空間設(shè)計(jì)創(chuàng)始人陳熠創(chuàng)業(yè)15年,憑借專注力、藝術(shù)感和一顆永不安分的事業(yè)心,從定位、形象、出品、專業(yè)度等方面,將馬蹄蓮空間設(shè)計(jì)發(fā)展成南京私宅設(shè)計(jì)領(lǐng)域的代表。
“創(chuàng)業(yè)之后,會(huì)推動(dòng)你去做很多方面的改變。”
從一名普通銷售到創(chuàng)辦年?duì)I收破億的化工企業(yè)董事長(zhǎng),南京甲乙信維化工有限公司董事長(zhǎng)秦敏,通過(guò)不斷改變自我,打破傳統(tǒng)束縛,以互聯(lián)網(wǎng)思維推動(dòng)化工企業(yè)達(dá)到2億的年銷售額,并致力于在5-10年內(nèi)實(shí)現(xiàn)15億年銷售目標(biāo)。
“工作和奮斗才讓我覺(jué)得人生有意義?!?/span>
從語(yǔ)文老師到南京房產(chǎn)行業(yè)的佼佼者,王祥房產(chǎn)創(chuàng)始人王祥憑借勤奮、自信,以及對(duì)房產(chǎn)領(lǐng)域的深度分析和獨(dú)特見(jiàn)解,從早年的論壇、博客,到近年的流量高地抖音、小紅書、視頻號(hào)等,通過(guò)十多年的個(gè)人IP打造和發(fā)展,成為房產(chǎn)領(lǐng)域的意見(jiàn)領(lǐng)袖,并以知識(shí)和影響力賦能房產(chǎn)企業(yè)和用戶。
來(lái)自廣東潮汕揭陽(yáng),廣東玉商集團(tuán)總經(jīng)理李東鴻,作為百年玉器世家的第四代傳承人,怎樣帶領(lǐng)家族企業(yè)創(chuàng)變突圍?口傳心授的傳統(tǒng)模式如何煥發(fā)生機(jī)?沿著舊地圖找不到新大陸,90后最 “懂”玉的企業(yè)家是否可以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的翡翠市場(chǎng)中尋求新的突破?
憑借自身韌性以及堅(jiān)持的長(zhǎng)期主義,在環(huán)保領(lǐng)域走出了一條兼具社會(huì)效益和商業(yè)價(jià)值的務(wù)實(shí)本真之路。俗話說(shuō):生意人常有,但真正的企業(yè)家卻屬于”稀有動(dòng)物“,也唯有企業(yè)家,才能對(duì)企業(yè)和社會(huì)切到強(qiáng)大的引導(dǎo)和推動(dòng)作用。企業(yè)家進(jìn)化論走進(jìn)陸海環(huán)保,與董事長(zhǎng)江鳳鳳對(duì)話,看他們是如何用科技的力量幫助城市變得更美好!
這些秉承一股敢于冒險(xiǎn)、專注、改變、自信的精神進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家,是華一世紀(jì)10萬(wàn)+客戶的縮影。他們之中,或?yàn)榱颂岣咂髽I(yè)管理認(rèn)知的需求、或?yàn)榱思ぐl(fā)員工活力、或?yàn)榱送黄茦I(yè)績(jī)瓶頸與華一世紀(jì)結(jié)緣?;谶@些多元化的需求,一方面,華一世紀(jì)為他們傳遞精彩的企業(yè)家故事,弘揚(yáng)勵(lì)志的企業(yè)家精神,另一方面,華一世紀(jì)以企業(yè)全生命周期培訓(xùn)、咨詢、數(shù)字化賦能方面的專業(yè)服務(wù)能力,為他們實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
如今企業(yè)家們最關(guān)心的經(jīng)營(yíng)核心,為什么在于經(jīng)營(yíng)“人”?正因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)與人的關(guān)系,已升級(jí)到前所未有的高度。如同兩者關(guān)系的接連升溫,華一世紀(jì)也在迅速提升發(fā)展,正不斷對(duì)客戶的痛點(diǎn)、時(shí)代的變化、賦能的手段等作深度思考,持續(xù)在商學(xué)教育領(lǐng)域深耕,幫助千行百業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。