華一精選案例 | 從0到大運會團餐服務商,這家企業(yè)如何卷贏團餐億級市場!

2024-07-08 18:35:48

華一精選案例 | 從0到大運會團餐服務商,這家企業(yè)如何卷贏團餐億級市場!

華一世紀 2024年05月25日 14:44 
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海底撈開進校園食堂,肯德基在大學城打造“肯約咖啡”,頭部餐飲品牌紛紛進入團餐市場。卷的不行的餐飲業(yè)開始卷團餐了?


如今團餐在餐飲市場中的地位不斷提升,已成為餐飲業(yè)的重要組成部分。數(shù)據(jù)顯示,2022年我國團餐行業(yè)市場規(guī)模為1.98萬億元,2017-2022年我國團餐市場規(guī)模占餐飲行業(yè)市場規(guī)模的比重由30%提升至45.1%。


餐飲行業(yè)已進化至 3.0 體驗時代,在日趨內(nèi)卷的餐飲品牌競爭中,餐企為爭奪“稀缺點位”,開始把店延伸到各類消費場景中去。但是團餐這個兵家必爭之地雖然市場規(guī)模直逼2億,一直以來卻始終難以抹去食品安全的陰影。


在這樣一個頭懸“達摩利斯之劍”的賽道里,有一家川派團餐卻能始終保持“食品安全0事故”,成為大運會等國際大型賽事的團餐供應商。


本期,一起走進華一世紀精選咨詢企業(yè)案例——【成都市一廚餐飲管理有限公司】

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01


軟硬實力兩手抓 以味為先求創(chuàng)新




團餐市場一直以來不為大眾所知,卻是一個始終暗中發(fā)力穩(wěn)健增長的市場。在行業(yè)發(fā)展的1.0和2.0階段,團餐企業(yè)的業(yè)務模式多集中在檔口經(jīng)營、中臺(設備、采購、人員等)支撐上。并逐漸向平臺型團餐企業(yè)轉型,在全國復制業(yè)務模式。早期成立的千喜鶴、中快餐飲等企業(yè)迅速發(fā)展為行業(yè)龍頭。


成都市一廚餐飲管理有限公司成立于2012年,在團餐2.0時代入場。是一家專注于機關、學校、部隊、企事業(yè)單位、醫(yī)院、會展、賽事等各社會團體的食堂承包、團體配餐、供應鏈、預制凈菜等的一體化團餐運營服務商。

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2023年,一則“鼠頭鴨脖”的新聞,團餐行業(yè)被推上風口浪尖,團餐企業(yè)的食安問題人人自危,客戶對企業(yè)的標準化管理也要求更加嚴格。而在這樣的局面之下,一廚餐飲卻能一舉拿下在成都舉辦的第31屆世界大學生夏季運動會的餐飲服務商,靠的就是軟硬實力兩手抓。


一廚餐飲對于食品安全管理的重視。一方面,一廚餐飲著重提升自身“硬”實力,投入巨資引進烹飪機器人、微波復熱機器、金屬探測機器等設備,既能高溫滅菌、又能檢測金屬異物,全方位賦能食品安全。另一方面,一廚餐飲也不忘狠抓自身“軟”實力提升,從員工健康檢測、食材進購、出入庫管理、加工制作流程規(guī)范、分餐和配送、食品留樣、應急處理等多個方面形成規(guī)范,已經(jīng)形成一套成體系的作業(yè)指導標準。


同時,一廚餐飲還一直堅持創(chuàng)新,在大部分傳統(tǒng)的團餐企業(yè)只提供“丐版”配置的情況下,一廚餐飲為了滿足客戶的需求,每間隔一定的時間,內(nèi)部就會組織人員重新研究菜單,考慮食材的季節(jié)特點,結合不同地域顧客的口味喜好,有針對性開發(fā)菜品

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今天團餐市場已經(jīng)進入3.0時代,一些實力企業(yè)近年紛紛投資中央廚房,以及處于風口的預制菜。但資本推動簡單,做好財務報表簡單,真正把標準化管理落到實處不容易。而一廚餐飲在行業(yè)快速發(fā)展階段,并沒有盲目擴大企業(yè)規(guī)模,而是穩(wěn)扎穩(wěn)打,通過不斷修煉內(nèi)功,反而形成了今天的制勝之道





02


員工內(nèi)部股份制 上下同欲共創(chuàng)業(yè)績




熵散,企業(yè)越大,內(nèi)耗越大,活力越不足,企業(yè)總是面臨各種新的問題與關口。華為在三十年關口之時,任正非曾在內(nèi)部講話中指出:三十年河西,三十年河東。華為公司想不死,就得新生,我們的組織、結構、人才......所有一切都要變化。


對于一廚餐飲來說,發(fā)展到第十個年頭,企業(yè)也需要求變求新。領導除開遠見卓識帶領企業(yè)發(fā)展以外,還需要讓企業(yè)人員形成“內(nèi)驅力”,朝著一個方向努力與奮斗。于是2021年肖總帶領團隊來到華一世紀的線下股權課程,不僅學習到股權激勵對于團隊活力的重要性,也解決了企業(yè)發(fā)展不同階段應該如何調(diào)整股權比例的問題。


在課程中學習到的股權激勵方法、股權激勵工具和設計出的股權激勵方案,讓一廚餐飲的團隊受益匪淺。于是出于對華一世紀的信任,又導入華一世紀的專業(yè)定制咨詢服務,進行了股權頂層設計和內(nèi)部股權激勵的定制服務

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根據(jù)企業(yè)歷程及股東的貢獻,進行股東價值評估,調(diào)整股權比例,解決控制權的問題;設計適合高速發(fā)展時期的組織架構,建立法人治理結構,培養(yǎng)輪值總經(jīng)理,儲備人才;輔導團隊進行高管崗位價值評估,引導高管理解崗位定位、崗位責任和能力要求;導入股權激勵,用長期激勵留住核心人才。


通過服務幫助企業(yè)指明方向、重塑價值、便利融資,同時預留通道、八方來才,還能讓股東保障控制、明晰規(guī)則、避免糾紛。并且在公司建構上下同欲的磁場,讓大家心往一處想,勁往一處使,釋放員工的創(chuàng)造性,將每個人智慧和創(chuàng)造性都激發(fā)出來。


經(jīng)過和華一世紀的合作后,一廚餐飲開始實行員工內(nèi)部股份制,始終保持 30%左右的員工持有內(nèi)部股份,并且每年將評選的“優(yōu)秀員工 ”吸納為公司內(nèi)部股東;通過30%的員工帶動70%的員工不斷提高和進步,以此形成一種“艱苦創(chuàng)業(yè)、團結奮斗、勇于進取、樂于奉獻”的企業(yè)文化和團隊精神。

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03


日新月異的團餐賽道

注意這三個創(chuàng)新趨勢!






趨勢一 團餐社餐化,更注重鮮味

隨著消費需求不斷升級,“吃得好”“吃得健康”也逐漸成為團餐消費者的剛需,一些團餐企業(yè)開始主動與社會餐飲融合,提供更加豐富多樣的餐飲服務,力求讓團餐變得更美味營養(yǎng)。用標準化的食材、標準化的制作流程,獲得現(xiàn)制口感、鎖住營養(yǎng),實現(xiàn)標準化出品。


趨勢二 食材本地化,因地制宜

現(xiàn)在的團餐企業(yè)越來越多地采用本地生產(chǎn)的食材。首先,從運營效率來看,本地食材的采購成本相對較低,且運輸距離短,可以有效降低采購成本;其次,從消費趨勢來看,各地消費者飲食習慣不同,對本地菜品和食材都更偏愛;此外,從社會效益來看,采用本地食材可以促進當?shù)剞r(nóng)業(yè)的發(fā)展,帶動當?shù)鼐蜆I(yè)和農(nóng)民致富。


趨勢三 烹飪預制化,帶動初加工

考慮到農(nóng)產(chǎn)品本身的非標準性,對初級食材進行“預制”就成為必要的步驟。預制食材并非預制菜,“預制”不僅可以提高食材的標準化程度,保證食材質量的一致性與口感的穩(wěn)定性,幫助團餐企業(yè)提高菜品質量。同時,預制食材也更符合團餐烹飪方式的變革需求。






04


結語




未來隨著行業(yè)市場化程度的持續(xù)提高,信息系統(tǒng)、移動支付、現(xiàn)代供應鏈管理等新興技術的加速滲透,以及物流冷鏈、中央廚房等基礎設施建設的不斷完善,團餐行業(yè)的市場集中度將大幅提升。


團餐企業(yè)需要在保證食品安全的前提下,不斷優(yōu)化自身內(nèi)功,升級產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)鏈,一切以客戶為中心,把客戶服務好,才能更好地實現(xiàn)發(fā)展。面對變革時代對民營企業(yè)優(yōu)化升級的需求,華一世紀也在按照客戶基本價值主張不斷優(yōu)化變革管理,在為客戶創(chuàng)造價值的過程中持續(xù)推動企業(yè)成長!





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