《深圳商報》專訪華一世紀:瞄準中小企業(yè)管理難點,實現(xiàn)共生共贏
近日,華一世紀接受了《深圳商報》專訪,在聚焦“管理咨詢賦能中小企業(yè)成長”開展了深度對話的同時,也溯及了華一世紀近年來的關鍵階段,以及面對當下及未來的挑戰(zhàn)和思考。
正如華一世紀董事長單海洋所言,“華一世紀與中小企業(yè)是軍師和主帥的關系,是共生共贏的合作伙伴關系,唯有他們成長得好,我們才能更好?!?/span>
以下為深圳商報報道鏈接以及專訪原文:
華一世紀:管理咨詢賦能中小企業(yè)成長
華一世紀:中小企業(yè)好軍師
讀創(chuàng)/深圳商報記者 苑偉斌 從成立之初的三個人到現(xiàn)在員工數(shù)量八百多名、服務中小企業(yè)從零增長到數(shù)十萬家、扎根深圳輻射全國五十多個大中城市……成立于2010年的深圳市華一世紀企業(yè)管理顧問有限公司(簡稱“華一世紀”),是一家以客戶為中心的企業(yè)全生命周期培訓、咨詢、數(shù)字化賦能專業(yè)服務機構(gòu),專注于為成長型中小企業(yè)提供管理培訓、管理咨詢和企業(yè)服務等一站式服務。十多年間,華一世紀已成長為深圳管理咨詢行業(yè)的頭部企業(yè),在國內(nèi)管理咨詢領域有著顯著的影響力。
01瞄準中小企業(yè)管理難點
深圳一醫(yī)療器械公司,在引入華一世紀的咨詢后,實現(xiàn)業(yè)績逆勢增長,銷售額和凈利潤均增長約三成;一家深圳餐飲公司,同樣是在導入華一世紀的咨詢后,從不到10家直營門店擴張到超50家落地經(jīng)營,增長驚人達到400%……華一世紀現(xiàn)參課企業(yè)家學員累計數(shù)十萬,已幫助5萬余家企業(yè)成功落地股權(quán)激勵實現(xiàn)業(yè)績提升。 華一世紀董事長單海洋在接受深圳商報專訪時表示,華一世紀創(chuàng)立時就敏銳地發(fā)現(xiàn),中國中小企業(yè)存在的一個普遍現(xiàn)象——這些中小企業(yè)的老板們往往憑借著自身的一專之能、一技之長在產(chǎn)業(yè)選擇上、賽道選擇上已經(jīng)決定了企業(yè)的發(fā)展方向,但他們在公司治理、分配機制以及薪酬體系方面是嚴重匱乏的。
“他們沒有真正的一種規(guī)范的治理體系,沒有一種科學的風險體系?!眴魏Q笳f道,“做什么,是戰(zhàn)略選擇;怎么做,是商業(yè)模式,這便是華一世紀創(chuàng)立的初衷——賦能中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。”
據(jù)了解,對于初創(chuàng)型企業(yè),華一世紀推出了合伙人模式,限制性股權(quán)、期權(quán)模式,幫助企業(yè)家筑牢企業(yè)未來發(fā)展的根基;對于發(fā)展型企業(yè),華一世紀研發(fā)出幫助客戶實現(xiàn)業(yè)績快速增長、市場和團隊快速裂變的超額分紅、在職分紅模式;對于成熟型企業(yè),華一世紀開發(fā)出的EPA模式、PSP模式,以規(guī)范、穩(wěn)健且可持續(xù)的內(nèi)生智慧,應對外在市場環(huán)境的千變?nèi)f化。 目前,華一世紀學員企業(yè)中不乏上市公司、大型集團和獨角獸,服務客戶包括超威電池、東鵬特飲、桂林三金藥業(yè)、紅豆集團、劉一手火鍋、成設航空、美豪酒店、陳氏陽光、江蘇帝邦等。
02是軍師更是共生共贏合作伙伴
“在我看來,華一世紀與中小企業(yè)是軍師和主帥的關系,軍師作為幕僚為主帥出謀劃策保駕護航,比如少走彎路,少踩坑,但更為重要的是共生共贏的合作伙伴關系,唯有他們成長得好我們才能更好?!眴魏Q笳f。 華一世紀管理咨詢獨特之處就在于為中小企業(yè)提供系統(tǒng)化、陪跑式的常年服務,其擁有一支由一流咨詢機構(gòu)資深顧問、知名企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)理人組成的咨詢顧問團隊。通過收集和解讀企業(yè)資料,深入分析研究行業(yè),華一咨詢團隊成員前期進行了詳盡的調(diào)研;根據(jù)客戶需求安排2-3名專業(yè)咨詢顧問入駐企業(yè)指導,實行“訪談+研討+培訓+實踐+宣導+落地”全鏈條教練式輔導。同時,華一世紀還通過微信、電話、郵件等方式進行跟蹤輔導,指導方案落地執(zhí)行,根據(jù)企業(yè)實際需要,咨詢老師再次入企提供方案優(yōu)化升級的輔導。 單海洋表示,在供給過剩的今天,好的產(chǎn)品和服務,已經(jīng)很難作為企業(yè)的絕對優(yōu)勢,但是保障客戶權(quán)益依然是企業(yè)發(fā)展的基礎。因此,企業(yè)應該對客戶的權(quán)益保持高度敬畏,通過敬畏客戶的價值和權(quán)益,企業(yè)和客戶之間才能建立長久的合作關系。
“華一世紀是每天、每周、每月、每年長年陪跑中小企業(yè),全公司資源為他們所用,助力其不斷突破與健康成長?!?/span>
03強自身更提升服務核心競爭力
從2022年3月開始,華一世紀邀請IBM做全面的公司戰(zhàn)略梳理,自2022年7月,IBM專業(yè)咨詢團隊入駐華一總部,從管理流程到組織力、績效、產(chǎn)品以及數(shù)字化變革多維度,全方位地為華一團隊進行深入地規(guī)劃,通過長達半年的反復推敲、探討與碰撞,共創(chuàng)升級了華一全新的發(fā)展戰(zhàn)略。 “在服務中小企業(yè)過程中,華一世紀也遇到了挑戰(zhàn),不僅僅是業(yè)務方面,也是自身層面的。”
單海洋談到,
中小企業(yè)逐步做大做強,亟需戰(zhàn)略引領為其把舵定向,而國際上的大型咨詢管理公司對于國內(nèi)的中小企業(yè)情況并不十分了解,華一世紀作為一個重要的橋梁紐帶,通過引入國際領先的管理咨詢經(jīng)驗,反過來賦能中國中小民營企業(yè)。
在IBM專業(yè)咨詢團隊進駐后,華一世紀學習到了IBM作為一個國際級企業(yè)的系統(tǒng)性思維、邏輯性思維和整體性思維,也明確了未來華一達成戰(zhàn)略升級的關鍵舉措與發(fā)展路徑。單海洋強調(diào),接下來,我們會繼續(xù)與IBM進行深度合作,以融合國際領先的管理技術(shù),鍛造自身強大的核心競爭力,構(gòu)建無邊界的客戶賦能平臺,以客戶第一的核心價值觀,實現(xiàn)公司的可持續(xù)健康發(fā)展。 值得一提的是,2020年華一世紀被國家工業(yè)和信息化部授予“國家中小企業(yè)公共服務示范平臺(培訓)”稱號,該稱號體現(xiàn)了工信部對華一世紀服務中小企業(yè)、賦能中小企業(yè)的權(quán)威肯定和全方位認可。作為國家中小企業(yè)公共服務示范平臺,2021年華一世紀還被評選為中國中小企業(yè)協(xié)會指定的“專精特新”培訓基地,致力為中小企業(yè)提供“專精特新”培訓賦能行動。
04打造高端論壇服務中小企業(yè)
今年6月,由中國中小企業(yè)協(xié)會、深圳報業(yè)集團主辦,深圳市華一世紀企業(yè)管理顧問有限公司、深圳商報社承辦的第八屆中國民營經(jīng)濟發(fā)展高峰論壇在深圳舉辦,以“大變局 新引擎 共成長——探尋民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的致勝力量”為主題,特邀尹卓、賈康、陳春花、余惠勇、楊思卓等重磅嘉賓,解讀中國式現(xiàn)代化發(fā)展戰(zhàn)略與路徑,剖析大變局下民營經(jīng)濟的挑戰(zhàn)與機會,助力民營企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展。 華一世紀戰(zhàn)略總裁胡向陽表示,中國民營經(jīng)濟發(fā)展高峰論壇至今已連續(xù)成功舉辦了八屆,超過一萬名企業(yè)家共同參與其中,已成為中國中小企業(yè)一年一度的“盛會”,行業(yè)領袖、全球智庫、創(chuàng)新標桿、政商代表共同研討經(jīng)濟發(fā)展趨勢,把握經(jīng)濟時代脈搏,突破企業(yè)發(fā)展瓶頸。
“通過舉辦論壇的方式,讓中小企業(yè)首先更加了解國家的宏觀政策,包括經(jīng)濟形勢、政府支持等方面,進而增強發(fā)展的信心;其次,行業(yè)、商業(yè)的標桿人物還會在現(xiàn)場向中小企業(yè)傳授創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗、揭示成長規(guī)律,為中小企業(yè)家們指點迷津、答疑解惑;更為重要的是,論壇還可以讓中小企業(yè)在現(xiàn)場對接資源,達成合作意向?!?/span>在單海洋看來,這也是華一世紀真正服務客戶的獨到之處,讓中小企業(yè)實實在在地受益。
“中國民營經(jīng)濟發(fā)展高峰論壇的風格,所具有的最大特色便是一定讓客戶真正參會以后,中小企業(yè)家們有所收獲。他們的滿意度才是論壇存在的唯一標準?!?/span>
胡向陽補充到,今年高峰論壇一結(jié)束,我們馬上跟客戶做了一個訪談,今年哪些話題是客戶高度肯定的,明年希望增加哪些話題等等。
05以客戶為中心做大做精做強
對于未來規(guī)劃,單海洋提出華一世紀正在三個方面發(fā)力:做強培訓、做精咨詢以及做大服務。“企業(yè)經(jīng)營的核心,就是經(jīng)營人,經(jīng)營人的核心,是持續(xù)地創(chuàng)造并不斷地滿足別人需求的過程?!眴魏Q笳f。 具體來說,
在做強培訓上,華一世紀將基于數(shù)字化的整合品牌營銷,打造以客戶為中心、系統(tǒng)化的戰(zhàn)略與策略管理體系以及基于客戶旅程的價值傳遞體系的建立;
在做精咨詢上,將以客戶為中心的持續(xù)創(chuàng)新,融合國際領先技術(shù)的核心自主產(chǎn)品開發(fā);
在做大服務上,將進行差異化的資本并購,支撐業(yè)務突破式發(fā)展的投資管理體系。
總的來說,華一世紀將聚焦客戶持久的基本需求,堅持依靠創(chuàng)新和運用新技術(shù)滿足客戶的基本需求;按照客戶基本的價值主張不斷變革管理,聚焦核心,放開周邊;抓住新技術(shù)、新商業(yè)模式創(chuàng)新的機會,在相關領域拓展企業(yè)的投資組合,在為客戶創(chuàng)造價值的過程中推動企業(yè)成長。
“華一世紀將深耕教育領域,務實為商;堅守創(chuàng)業(yè)初心,不斷砥礪前行;以行業(yè)標準為準則,發(fā)揮行業(yè)‘領頭羊’的先行示范責任與義務,攜手企業(yè)家朋友共同譜寫可持續(xù)發(fā)展的新篇章?!?/span>單海洋說。