華一精選案例 | 為什么中國需要“廁所革命”？為了這件“天大的小事”，這家企業(yè)打造出“北京模式”

廁所是文明的尺度，也是國家發(fā)展的注腳?！皫锩彼休d的意義，要比人們想象中的更寬廣。

近代以來，隨著西方衛(wèi)生觀念的傳入、中國國外留學生的回國呼吁、西方人在中國設立租界并進行區(qū)隔性的衛(wèi)生系統改造等多種途徑，這種觀念逐漸為當時的愛國人士、政府所關注，并開始出現了多種衛(wèi)生改造運動。

1988年，經濟學家朱嘉明從國外考察回來后，出版了《中國：需要廁所革命》。書的前言寫道：“現代化作為一個歷史過程千頭萬緒。但是對于每一個人來說，都需要有一個‘大處著眼，小處著手’的精神。一個國家的廁所狀態(tài)，很大程度上反映一個國家的文化特征和水準。”

“廁所革命”貫穿著中國城市發(fā)展的始終，與城市建設的脈搏一起跳動。在這樣一個時代背景下，北京世紀國瑞環(huán)境工程技術有限公司于2002年在北京成立了。

2011年，比爾及梅琳達·蓋茨基金會注意到用水安全和衛(wèi)生問題，并發(fā)起了“廁所再造挑戰(zhàn)”。旨在激勵大家創(chuàng)造安全有效的新型糞便處理方案，減少貧困地區(qū)居民的衛(wèi)生問題困擾，并提高水資源等的回收率。

中國也參與到這項挑戰(zhàn)中——2013年，我國政府承諾提供500萬美元（約合3452.8萬人民幣），支持我國創(chuàng)新者開發(fā)和生產 “下一代方便工具”。2015年，習近平專門就“廁所革命”作出批示，要求從小處著眼，從實處著手。廁所，從旅游系統開始率先改建。不久后，推進到農村領域。

作為中國城鎮(zhèn)糞便處理行業(yè)的知名企業(yè)，世紀國瑞緊跟政策，追隨時代步伐。成立20年來，世紀國瑞公司致力于城鎮(zhèn)糞便處理工藝設計和設備研發(fā)，與國內著名科研院所合作，憑借自身經驗，產學研相結合，成為一家集設計研發(fā)、項目運營、設備加工制造的綜合型企業(yè)，參與和編制了十余項國家標準和行業(yè)標準。

同時，世紀國瑞自主研發(fā)的城鎮(zhèn)糞便處理工藝及成套設備技術獲得建設部2006年、2009年和2013年“建設行業(yè)科技成果推廣項目”。目前僅在北京建成的20座糞便站中，有18座均采用了世紀國瑞提供的成套設備，該技術模式占據北京糞便處理市場80%以上的市場份額。世紀國瑞公司將此運營模式總結成北京模式。這一模式已同步成功應用于北京、上海、河北、江蘇、廣東等省的90個糞便處理廠（站）。

而這些成績恰好與國家的政策目標有著一致性和強關聯，從而形成了同頻共振的態(tài)勢。對于企業(yè)來說，想要取得這些成績，有一個基礎且必要的條件，那就是以年乃至數年為單位，保持高強度的研發(fā)投入，從而實現技術創(chuàng)新和科技自立自強。

優(yōu)秀企業(yè)的特質是強大、健康、美好，它能很好地涵蓋企業(yè)高質量發(fā)展的三個相互依賴、相互加強的重要特征——核心能力強大、利益關系健康、為社會創(chuàng)造更大價值。

彼得?德魯克在70年前的《管理實踐》一書中提出，企業(yè)存在的價值和意義不在企業(yè)自身，而是企業(yè)之外、社會之內，是滿足社會某項需求，解決社會問題。管理者必須關注企業(yè)特定的目標與使命，促使工作更有生產力，讓員工具有成就感，并且管理好社會影響力與責任感。

對于世紀國瑞而言，從初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展到優(yōu)秀企業(yè)的過程中也不僅僅是從傳統經營管理模式的轉型與升級，最根本、最艱難的還是經營理念的改變。在這一過程中，也遇到了非?，F實的困境，業(yè)績發(fā)展無法突破，核心人才相繼離開，外部競爭也愈發(fā)激烈。

“靈魂里鬧革命”是最難的，只有那些志向高遠、胸懷寬廣、有著強烈利他精神并善于思考的企業(yè)家才會愿意和敢于朝著這個方向邁進，開啟艱難的探索。

世紀國瑞的董事長王紹康先生認為，中國企業(yè)的高質量發(fā)展需要理念升級，軟硬兼施。如今人們對企業(yè)的要求發(fā)生了變化，不僅看其經濟價值，還要看它是否真地為客戶創(chuàng)造了價值，為員工提供了成長和成就的舞臺，對社會各個方面的貢獻等。

2021年，世紀國瑞與華一世紀結緣，走進華一世紀線下股權激勵方案班，通過課程對華一世紀產生了信任。之后又通過華一世紀專業(yè)咨詢老師高在麗的定制咨詢服務項目，梳理企業(yè)文化和戰(zhàn)略目標，讓老板和核心團隊找到了共同追求的事業(yè)方向。文化是做業(yè)務的發(fā)心和方式，而業(yè)務是文化的呈現和結果。讓文化為業(yè)務賦能，形成正向循環(huán)，從而讓所有人投入其中，業(yè)務與文化共同成長。

同時也從物質層面，通過減虧的分紅方式激勵員工的內驅動力。通過年度績效梳理目標，清晰各個崗位的職責和分工，讓每個崗位的管理層與企業(yè)同頻。

作為一家民營企業(yè)，世紀國瑞過去的成績離不開每一個國瑞人對環(huán)境事業(yè)的堅守，對企業(yè)的付出，對未來的憧憬。如今，世紀國瑞也希望通過引入股權激勵機制，讓愿意為世紀國瑞奮斗的員工成為企業(yè)的主人，實現集體管理，為企業(yè)注入新的活力。

擁有了新的愿景——“固廢行業(yè)的領軍者”的世紀國瑞，和每一個把企業(yè)當成家的奮斗者一起努力。讓業(yè)績實現從800萬到3200萬的超額增長，利潤從連續(xù)3年虧損到盈利100萬。企業(yè)內部實現上下同欲，凝心聚力，為更高更遠的未來共同努力。

廁所問題之所以難以解決，是因為改善廁所問題，本質是國家能力的體現，包括財政能力、技術能力、制度設置能力等。這絕非建設標準化廁所、增加公廁布點那么簡單，其背后是與污水處理等基礎設施建設相關的國家建設能力、與城市空間安排相關的規(guī)劃能力、城市處理能力等的體現。

2015年以來，中國在經過沼氣廁所、衛(wèi)生廁所的兩輪廁所革命后，鄉(xiāng)村再次開啟廁所革命，并將其作為鄉(xiāng)村發(fā)展和基礎設施建設的重要一環(huán)。但在多次“回頭看”檢查過程中出現問題，國家資源投入多、基層工作壓力大、群眾卻對改廁效果不甚滿意。

究其根本，是因為中國的廁所革命正如埃里亞斯對文明的進程所言，這是一種在文明話語霸權下因為羞恥、難堪等原因進行的將外部文明強制“內化”為自我強制的過程，對于廁所的重視與關注的背后邏輯，始終沒有從外部震動走向內部自覺。

在全球化過程中文明的差距會越來越小，但這并不意味著差異會消失，不同的文明、文化都會在了解與反思基礎上，形成文化自覺，存有自身的獨特性。

以小見大，環(huán)保行業(yè)也應該從內部出發(fā)，從底層變革。我國環(huán)保行業(yè)經歷幾十年的發(fā)展，環(huán)保工程及設施數量激增，但在這個過程中，行業(yè)秩序沒有完全構建，市場魚龍混雜，企業(yè)野蠻生長。

回顧我國環(huán)保行業(yè)的發(fā)展史，可以看出上半場環(huán)保行業(yè)的重心是放在了基礎設施建設補齊上。如今到了環(huán)保發(fā)展的下半場，疊加雙碳目標的大背景，政策和產業(yè)的重心也發(fā)生了轉變，對于環(huán)保的要求也從“量變”過渡到“質變”。

隨著市場的逐漸成熟，以前的無序發(fā)展將不復存在，未來的環(huán)保市場將更加規(guī)范，這種產業(yè)底層的變革正在開啟行業(yè)新的發(fā)展趨勢。產業(yè)需要變革升級，環(huán)保技術要繼續(xù)升級迭代，朝著更低碳、更經濟的方向發(fā)展。

《“十四五”循環(huán)經濟發(fā)展規(guī)劃》提出，到 2025 年基本建立資源循環(huán)型產業(yè)體系。“源頭減量化+資源化+末端治理”將是未來行業(yè)的發(fā)展思路，尤其是資源化，是實現環(huán)保價值的關鍵一環(huán)。

當下，行業(yè)的需求也不再僅是之前單一的治污需求，在“雙碳”背景之下，更多新的復雜的需求都接踵而至，資源化、智慧化等新的機遇也將出現。每一個賽道都將迎來激烈的爭奪戰(zhàn)，在這場新的戰(zhàn)斗中，只有那些在細分領域的深耕者才能得天下。

過去一年很冷，但行業(yè)沒有垮掉；新的一年尚未可知，但信心可見。環(huán)保行業(yè)在經濟規(guī)律的大周期中完成自身小周期的演變，雖然挑戰(zhàn)仍然存在，但方向也逐漸明晰，行業(yè)在逐漸走出迷茫，企業(yè)需要積極應對變局。

在這個時代，個人和企業(yè)都無法決定行業(yè)規(guī)律、市場冷熱，唯一能決定的只有自身的行動力和創(chuàng)造力。企業(yè)家們緊跟政策的號角，擁抱變化的時代，積極變革、深耕行業(yè)者一定能走出屬于自己的決勝之路！